最近更新日期:2022年3月16日
本政策适用于深圳市酷开网络科技股份有限公司(以下简称“酷开”或者“我们”)的共享屏应用产品(包括手机APP和小程序、电视端、Dongle端,统称为“共享屏”)。请您在使用共享屏应用之前,务必仔细阅读并了解本政策,在充分理解并同意后使用共享屏。在您同意本政策并开始使用共享屏后,我们将按照本政策的约定收集、使用、储存、分享和保护您的信息。
酷开深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,酷开承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品前,仔细阅读并了解本政策。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过第九条中的联系方式向我们的客服咨询。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、第三方网站和服务
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、您的个人信息如何存储
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
酷开仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您授权我们收集和使用您个人信息的情形
1. 注册成为用户。
为完成账号创建,您需要提供您的手机号码,以获取短信信息,用于快速登录或注册账号。我们收集手机电话号码,主要是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果您拒绝提供该信息,您将无法正常注册酷开账号,亦无法使用共享屏相关的功能。除此之外,您还可以自主选择设置昵称,并上传头像,您拒绝提供这些信息不影响您使用共享屏的相关功能。
2. 实现遥控电视及控制其他智能设备的功能
2.1 连接并控制您的设备
在您使用本服务时,我们需要将您的移动终端(如您的手机)与您的设备通过WiFi连接。为此,我们会收集您的网络信息,包括WiFi连接状态、WiFi名称、WiFi密码、您连接的设备的名称,以帮助您完成设备的连接并展示设备名称。
您可以通过共享屏在电视上执行各类操作,如控制文档的翻页、图片的缩放、音量的增减等。通过连接您的其他设备,您可以使用画板、批注、截屏、电脑投屏、定制气氛、游戏、弹幕等其他功能。如果您拒绝提供这些信息,我们可能无法帮助您完成设备的连接、显示您需要连接的设备名称或者其他需要基于设备连接才能实现的功能。
2.2 屏幕共享
在您使用共享屏进行屏幕共享时,我们可能会读取您通过共享屏控制智能设备的情况,例如:设备型号、系统类型、设备运行状态、设备使用频次以及某些设备内置摄像头的使用情况。
3. 保证服务安全、改进我们的产品与服务所必须的功能。
为保证您可以正常使用我们的服务,更准确地发现并解决您在使用我们的服务时遇到的问题,为您推荐更为精准的个性化内容服务,我们将收集您的移动设备信息,其中包括硬件型号、IP地址、网络类型、操作日志及服务日志等信息。需要特别注意的是,单独的设备信息是无法识别自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识处理。
(二)您可自主选择的功能
为使您的使用更便捷或更有乐趣,从而提升您的使用体验,当您使用我们的部分扩展功能时,我们可能会收集和使用与该项功能相关的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行多屏互动,但您可能无法使用这些可以为您带来乐趣的扩展功能。
1. 使用云空间:如果您希望使用云空间功能,上传您的文档、图片、视频或链接,我们需要收集您的手机号码用于用户网盘账户的鉴权。如果您拒绝提供该信息,您将无法使用我们的云空间功能,但不影响您使用其他不依赖于该信息的功能。
2. 获得技术支持:在您使用共享屏遇到任何问题时,您可以与我们的技术人员联系以获得相应的技术支持。为此,我们可能需要收集您主动提供给我们的信息,例如:联系方式、故障描述等。
3. 建议与反馈:在您使用共享屏的过程中,如果您有任何意见或建议,您可以在互动社区中发布您遇到的问题并上传相应的图片。为此,我们需要收集您主动提供给我们的信息,例如:手机号码、图片、问题描述等。
4. 基于相册的扩展功能:您可以使用相册权限完成推送本地照片的功能。如果您不允许共享屏访问您的相册,则部分功能无法正常使用。
5. 基于存储权限的扩展功能:您可以通过打开读取手机存储权限以允许我们访问您的本地照片、视频或音乐及收藏的相片,从而完成本地投屏的功能。如果您不允许我们使用该权限,则部分功能无法正常使用。
6. 基于摄像头的扩展功能:您可以通过打开相机权限,使用该扩展功能完成二维码扫描并绑定设备、拍摄并更新头像等功能。如果您不允许共享屏打开摄像头,则部分功能无法正常使用。
7. 基于麦克风的扩展功能:您可以通过打开麦克风权限,使用这个扩展功能完成语音搜索、K歌、发起语音等功能。如果您不允许共享屏打开麦克风,则部分功能无法正常使用。
请您注意,您提供上述个人信息或者开启上述权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的,例如:为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 所收集的个人信息是您或您的监护人自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
10.履行法律法规规定的职责或者义务或者法律法规规定的其他情形。
二、第三方网站和服务
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。根据您使用的共享屏的产品或服务,其中可能包括第三方的产品或服务(例如:涉及娱乐等类型的产品或服务),其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以SDK,API形式接入。当您使用这些产品或服务时,第三方产品或服务的提供方也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您仔细阅读该第三方的隐私政策。我们不对第三方如何收集和使用您的个人信息负责。
目前,共享屏中存在以下第三方插件
SDK名称:友盟+
收集数据类型:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、系统类型
使用目的:提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
隐私协议地址:https://www.umeng.com/policy
SDK名称:支付宝
收集数据类型:系统语言,系统唯一标识符,外部存储状态,网络类型,系统类型、设备型号,设备制造商,SIM卡序列号,IMEI,MAC地址,ANDROID_ID,IP地址,WiFi信息,应用安装列表,通讯录,OpenUDID
使用目的:用于支付相关服务
隐私协议地址:https://render.alipay.com/p/c/k2h4n8ug
SDK名称:微信
收集数据类型:您的网络位置信息、系统类型、手机号码、SIM卡序列号、IMEIP地址、WiFi信息、MAC地址
使用目的:用户可分享信息至微信或使用微信支付
隐私协议地址:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
SDK名称:创蓝闪验
收集数据类型:设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码
设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)
使用目的:用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务
隐私协议地址:https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8
SDK名称:腾讯x5
收集数据类型:常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、设备制造商、网络类型、网络状态、手机操作系统、屏幕尺寸、ip地址、系统类型
使用目的:用于word、pdf、excel等文档预览
隐私协议地址:https://x5.tencent.com/tbs/policy.html
SDK名称:七鱼
收集数据类型:Mac地址、唯一的设备识别码(IMEI/MAC)、系统类型
使用目的:用于在线客服服务
隐私协议地址:https://reg.163.com/agreement_mobile_ysbh_wap.shtml?v=20171127
SDK名称:华为
收集数据类型:唯一的设备识别码(IMEI/MAC)
使用目的:用于华为扫码
隐私协议地址:https://www.huawei.com/cn/privacy-policy
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与酷开以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3. 与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与酷开的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意后;
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
3. 为履行法定职责或者法定义务所必需;
4. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如:为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
5. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7. 依照法律法规的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道等。
四、我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们的信息系统已经完成了网络安全等级保护三级信息系统的定级、备案和测评。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式可能并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
3. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害;我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施;以及我们的联系方式等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您注意,根据法律法规的规定,如果我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的,我们可以选择不向您通知;但是监管部门认为可能造成危害并要求我们向您通知的,我们将根据要求向您通知。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问及更正您的个人信息
1. 您有权访问、更正您的个人信息,但法律法规规定的例外情况除外;
2. 您可以通过登录我们的APP主页进入“我的”页面,点击“编辑资料”后,更改您的头像、昵称,并查看您的手机号;
3. 如果您无法访问或更正您希望访问或更正的个人信息,您可以通过本政策第九条载明的联系方式与我们取得联系;
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理您的个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
2. 如果我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已经届满;
3. 如果我们基于同意处理您的个人信息,您撤回您的同意;
4. 如果我们处理您的个人信息行为违反法律、行政法规规定或者与您的约定
5. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您已主动注销账号;
6. 如果我们不再为您提供产品或服务;
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除您的个人信息,除非法律法规另有规定或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。请您理解,根据法律法规的规定,法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(三)改变和撤回您授权同意的范围
您可以通过添加、删除信息、更改隐私设置或开启/关闭您设备的相应功能以及通过本政策第九条载明的方式与我们联系以改变同意范围或撤回您的授权
但请注意,各个产品或服务往往需要收集必要的个人信息才能得以实现。请您理解,当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的产品或服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
(四)注销您的账户
如需要注销酷开账户,您可以拨打账户热线4001688880联系客服,并进行相关信息核实,若您符合账户注销条件,我们将核实信息后的的15个工作日内为您完成账户注销。账户注销后,我们将停止为您提供产品与/或服务。我们也会依据您的要求对该账号下的内容、信息、数据、记录等予以删除或匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
(五)复制和可携带权
您可以通过本政策第九条载明的联系方式向我们提出复制您的个人信息的请求。在法律法规规定的条件下,如果技术可行,您也可以要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他主体。
(六)获得解释的权利
您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。您可以通过第九条中的联系方式与我们取得联系。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5. 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7. 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8. 涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何存储
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1. 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2. 保证我们为您提供服务的安全和质量;
3. 您同意我们对您的个人信息留存更长的期间;
4. 法律法规对保留期限有其他特别的约定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。但未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系我们
如果您对本政策有任何意见或问题,或者您对本司收集、使用或披露您的个人信息有任何-问题,请通过以下方式与我们联系,并提及“隐私政策”:
1. 您可通过共享屏APP中“我的-技术支持”中在线提交反馈意见;
2. 您可以向我们开通的ccss@coocaa.com客服邮箱发送邮件与我们联系;
3. 您可以写信至:广东省深圳市石岩街道塘头一路创维创新谷2号楼B座北区10楼共享屏事业部(收);邮编:518108。如我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。
深圳市酷开网络科技股份有限公司